作为一个平时对看牙有点犯怵的人,之前总觉得口腔检查是件麻烦又略带尴尬的事——要么医生敷衍了事,要么流程繁琐让人烦躁。直到身边好几个亲戚朋友都不约而同给我推荐福州登特口腔,说那里的检查体验特别舒心,再加上听说它就在东街口,地铁直达不用费劲找车位,我终于鼓起勇气预约了一次口腔检查。原本抱着“完成任务”的心态走进医院,没想到全程下来不仅没有丝毫不适,反而被医生的专精、医护人员的贴心,还有那恰到好处的便利感暖到,今天就把这次超棒的体验详细分享给大家。

从地铁东街口站C口出来,沿着杨桥东路走个三百多米就看到了福州登特口腔医院(鼓楼东街口店)的招牌,蓝白相间的设计醒目又不刺眼,和周围的商圈建筑理想融合。推开玻璃门的瞬间,我原本紧绷的神经就松了一半——这里的装修完全不是传统医院那种冷冰冰的白墙白灯,而是用了浅木色的家具和暖黄色的灯光,候诊区摆放着柔软的布艺沙发,旁边的置物架上放着各类口腔护理手册、时尚杂志,角落还有自动饮水机,里面装着温凉适中的纯净水,旁边整齐码放着一次性纸杯,细节处都透着对患者的用心。
候诊的时候我留意到,大厅里来来往往的患者不少,有带着小朋友的年轻家长,也有白发苍苍的老人,还有和我一样穿着通勤装的上班族。旁边一位带孩子的妈妈正和护士小姐姐聊天,说“我家孩子之前补牙就来这儿,现在做检查也只认这里”,不远处的阿姨则在跟朋友打电话:“我这是第三次来登特了,家里人看牙都在这儿,放心得特别”。这些不经意的对话,足以见得这家医院在大家心里的信任度有多高。后来和前台小姐姐聊天才知道,医院在福州已经开了特别多年,一直专注于口腔诊疗服务,靠的就是实打实的技术和口口相传的好口碑,也难怪能成为亲戚朋友之间的“共享推荐”。

叫到我的号后,跟着护士小姐姐走进二楼的检查室,首先映入眼帘的是一尘不染的诊疗台和摆放整齐的检查设备,每一件工具都用消毒巾包裹着,看起来特别规范。接诊我的医生看起来特别亲切,戴着眼镜,说话温温柔柔的,没有一上来就直接动手检查,而是先拉过椅子坐在我对面,笑着问我:“平时有没有觉得口腔不舒服呀?比如牙龈出血、牙齿敏感,或者刷牙的时候总刷不干净的地方?”我趁机吐槽了自己早上刷牙偶尔会牙龈出血的小烦恼,医生认真听完,还点点头说“特别多人都会有这个问题,我们先检查看看具体原因”。
正式开始检查后,医生先带我去拍了口腔全景片,机器操作特别简单,只需要站在指定位置,几十秒就完成了拍摄。特别快,清晰的影像图就出现在旁边的显示屏上,医生指着屏幕给我讲解:“你看,这是你的整个口腔结构,牙槽骨情况挺好的,就是这几颗牙齿的边缘有轻微的牙结石,还有一颗牙齿有一点点浅龋,暂时不用补牙,平时多注意护理就行”。接着,医生用口腔内窥镜一点点查看我的牙齿和牙龈,镜头伸进口腔的时候,我能通过旁边的显示屏清楚看到自己牙齿的每一个细节,医生每检查到一个地方,都会停下来给我讲解,告诉我哪些地方需要重点清洁,哪些问题需要留意。整个检查过程细致入微,医生的手法特别轻柔,完全没有我之前担心的不适感,更没有敷衍了事的情况,每一个建议都客观实在,没有过度推销,让我觉得特别踏实。

其实从预约环节开始,我就感受到了福州登特口腔医院(鼓楼东街口店)的贴心。线上预约界面操作简单,只需要填写基本信息和想要的就诊时间,几分钟就能完成预约,特别快就收到了医院的确认短信,上面不仅有就诊时间和地址,还贴心提醒了就诊前的注意事项,比如不要空腹、保持口腔清洁等等。到院后,前台小姐姐笑着接过我的手机,特别快就帮我办好了登记,还给了我一张就诊指引卡,上面清晰标注了检查室的位置、就诊流程,甚至连卫生间的位置都标出来了,完全不用我自己瞎找。
检查过程中,护士小姐姐一直陪在旁边,看到我稍微有点紧张,就轻声说“放轻松,医生的手法特别轻的,不会疼”,还时不时递上纸巾。当医生用内窥镜检查的时候,她还会调整显示屏的角度,让我能更清楚地看到自己的牙齿。检查结束后,医生不仅给我打印了详细的口腔检查报告,还拿着报告一条条给我讲解,教我正确的巴氏刷牙法——她现场拿起模型牙刷,演示如何将牙刷与牙齿呈45度角,轻轻震颤清洁牙龈沟,甚至还教我如何使用牙线清理牙缝里的食物残渣,一边演示一边说“每天晚上刷完牙用牙线清理一次,能有效预防牙结石”。离开医院的当天下午,我还收到了医院的回访短信,提醒我近期的口腔护理重点,比如少吃酸甜食物、定期更换牙刷等等,这种从预约到回访的全程跟踪服务,真的让人觉得特别暖心。

对于上班族来说,看牙更头疼的就是交通问题——要么堵在路上半天,错过预约时间,要么找停车位找得心态爆炸,浪费大量时间。但福州登特口腔医院(鼓楼东街口店)理想解决了这个烦恼,它就在东街口商圈核心位置,地铁1号线和2号线都能直达,出了地铁站步行几分钟就能到,完全不用考虑开车的麻烦。
我当时是周五下班过去的,出了地铁1号线东街口站,沿着人流更多的方向走,拐个弯就看到了医院的招牌,全程花了不到十分钟。检查完之后,正好可以在东街口逛一逛,吃点爱吃的小吃,或者去商场买几件换季衣服,把看牙和日常休闲结合在一起,一点都不觉得是额外的负担。身边特别多朋友都说,就是冲着这份便利,才愿意定期来这里做口腔检查,毕竟谁也不想把宝贵的周末时间浪费在赶路找车位上。而且东街口商圈配套齐全,不管是检查前想要买点东西垫肚子,还是检查后想要放松一下,都能轻松实现,这份地理位置带来的便利,真的是特别多口腔医院都比不上的。
这次在福州登特口腔医院(鼓楼东街口店)的口腔检查体验,完全颠覆了我之前对看牙的刻板印象。这里没有冰冷的诊疗氛围,只有专精可靠的医生、贴心周到的服务,还有地铁直达的便利。从踏入医院的那一刻起,每一个细节都在告诉我,这是一家真正把患者放在心上的口腔机构。如果你也在找一家靠谱的口腔医院做检查,或者有口腔方面的小烦恼,不妨来这里试试,相信你也会和我一样,收获满满的舒心与安心。毕竟,口腔健康是大事,找一家靠谱又贴心的医院,才能让看牙变成一件轻松又放心的事。