作为一个被娃蛀牙问题折磨了大半年的老母亲,我更头疼的就是带孩子看牙。之前试过一次普通诊所,孩子刚进门就哭闹不止,死活不肯张嘴,末尾只能无功而返。直到身边有同款焦虑的家长推荐了西宁中诺口腔,说他们家儿牙医生特别有耐心,能让抗拒看牙的娃慢慢放下戒备,我抱着试试的心态带娃过去。没想到这一次,居然让原本一提看牙就炸毛的娃,结束治疗后笑着说下次还要来。这段暖心的诊疗经历,让我忍不住想分享给所有和我一样被孩子看牙问题困扰的家长。

刚走进西宁中诺口腔,我就发现这里和之前去过的诊所完全不一样。医院设有独立的儿牙诊疗中 心,整个区域都是充满童趣的装修风格,墙壁上画着孩子们喜欢的卡通人物,角落还有专门的儿童游乐区,摆放着色彩鲜艳的积木、绘本和小型滑梯。孩子一进门就被游乐区吸引了,原本攥着我衣角的手慢慢松开,自顾自跑过去和其他小朋友一起玩了起来,脸上的紧张表情瞬间缓解了不少。
除了让人放松的环境,西宁中诺口腔的硬件设施也让人放心。儿牙诊室里配备了各类儿童专用的口腔诊疗设备,尺寸贴合孩子的身体,不会让他们有压迫感。更重要的是,医院严格执行多道消毒程序,实行四手操作,所有牙科器械都做到“一械一患一用一消毒”。看着医护人员严谨的消毒流程,我悬着的心又放下了几分,毕竟孩子的健康安心才是第一位的。

孩子在游乐区玩了十多分钟,儿牙医生才缓缓走过来和孩子打招呼。她没有直接提看牙的事,而是蹲下来和孩子聊起了他手里的恐龙绘本,还拿出了一个造型可爱的儿童口腔模型,指着上面的小牙齿说:“你看,这些小牙齿如果不洗澡,就会被小虫子咬出洞洞,就会疼哦,我们今天来帮小牙齿把虫子赶跑好不好?”原本还警惕的孩子,慢慢开始和医生互动起来,不再躲在我身后。
轮到检查的时候,孩子又开始有点抗拒,皱着眉头往后缩,嘴里念叨着“我怕疼,我不要看”。医生没有强行把工具放进孩子嘴里,而是先让孩子自己拿着口镜看了看自己的牙齿,告诉他“我们只是先看看小牙齿的情况,不会碰疼你的,就像你照镜子一样”。检查过程中,医生一边操作一边轻声和孩子说话,比如“你真棒,再坚持一下,我们马上就看完啦,看完就能去拿小贴纸哦”。整个检查过程没有一点强迫,完全是顺着孩子的节奏来,孩子的情绪也慢慢稳定了下来,居然乖乖张开嘴配合完了整个检查。

检查结果显示孩子有两颗蛀牙需要填充,听到要“治疗”,孩子又开始喊疼,紧紧闭着嘴巴不肯配合,甚至开始挣扎着要往外跑。医生没有着急,而是从口袋里拿出了一版超级飞侠的贴纸,蹲下来和孩子说:“如果你能配合叔叔阿姨给小牙齿治病,治疗完不仅能拿你更喜欢的乐迪贴纸,还能去游乐区再玩半小时哦。”孩子盯着贴纸犹豫了一会儿,慢慢停下了挣扎,犹犹豫豫地张开了嘴巴。
治疗过程中,医生的每一个动作都特别轻柔,还时不时和孩子聊他喜欢的恐龙动画片,分散他的注意力。当孩子有点不舒服皱眉头时,医生就停下来,轻轻拍着他的肩膀说:“是不是有点酸?我们歇10秒钟好不好,你数1到10,我们再继续。”就这样,原本以为会鸡飞狗跳的治疗,居然安安稳稳地完成了。治疗结束后,孩子摸了摸自己的牙齿,说“好像不疼了”,还主动伸手和医生击掌,说“医生阿姨你真好”。那一刻,我心里的石头终于落了地,眼眶甚至有点发热,原来让孩子配合看牙,真的不需要强迫,只需要足够的耐心和温柔。
从医院回家的路上,孩子居然主动和我说:“妈妈,下次我们再来给小牙齿洗澡吧,医生阿姨还会给我贴贴纸对不对?”我简直不敢相信自己的耳朵,之前那个一提看牙就哭闹打滚的娃,居然会主动说再来。这一切的转变,都离不开西宁中诺儿牙医生的耐心引导和温柔对待,他们没有把孩子当成“不听话的小患者”,而是当成需要被理解和尊重的小大人,用孩子能接受的方式,完成了整个诊疗过程。

除了医生的专精和耐心,西宁中诺口腔的服务也让我特别满意。治疗前,医生就把所有的费用明细都给我讲得清清楚楚,包括检查费、治疗费、材料费,每一项都明明白白,没有任何模糊不清的地方,也没有隐形消费。而且费用也特别公道,完全在我的预期范围内,让我觉得特别踏实。
从预约到治疗结束,医院的服务都特别人性化。预约成功后,会有短信提醒就诊时间,避免我们因为忙碌忘记。治疗结束后,医生还特意给我讲了特别多儿童口腔护理的注意事项,比如怎么正确给孩子用儿童牙刷刷牙,每天刷两次,每次三分钟,少吃粘性大的甜食,每隔三个月带孩子做一次口腔检查。没过几天,我还收到了医院的回访电话,询问孩子牙齿的修复情况,有没有不舒服的地方,这种被重视的感觉,真的让人特别暖心。
后来我才了解到,西宁中诺口腔还能开展窝沟封闭、MRC肌功能调整、乳牙拔除等多种儿牙项目,不管孩子有什么口腔问题,基本上都能在这里解决。对于我们这些平时工作忙的家长来说,不用再东奔西跑,一站式就能解决孩子的口腔问题,真的太方便了。而且医院还会为每个孩子建立专属的口腔档案,记录每次诊疗的情况,后续的护理和复查也能更有针对性。
这段在西宁中诺的儿牙治疗经历,完全改变了我和孩子对看牙的恐惧。之前我总以为孩子看牙只能靠“硬来”,没想到耐心和温柔才是打开孩子心门的钥匙。西宁中诺口腔的医生用他们的专精和耐心,让孩子从抗拒看牙变成了接受看牙,甚至慢慢喜欢上看牙。如果你也在为孩子的口腔问题发愁,不妨带娃去西宁中诺试试,相信你也会和我一样,收获满满的惊喜和安心,让孩子的小牙齿能健康成长。