一、从医12年，她用赢得信任

早上8点，龚医生已经换好白大褂在诊室做准备。2009年从毕业后，她就扎根在口腔临床一线，从基础的洗牙、补牙做起，到现在能熟练完成种植牙等复杂治疗，这12年的沉淀让她对各类口腔问题都有了独到的处理方法。

"每颗牙都长得不一样，就像每个人都有自己的脾气。"龚医生常说这句话。她特别注重根据患者年龄、牙齿状况制定个性化方案。给孩子做窝沟封闭时，她会准备卡通贴纸分散注意力；给老人家看牙时，又会放慢语速反复讲解。

二、全科医生的"十八般武艺"

打开龚医生的接诊记录，你会发现她的诊疗范围特别广：

• 基础护理：洗牙、抛光这些常规项目，她做得格外细致，很多顾客说"龚医生洗牙认真，边边角角都照顾到"
• 儿童牙科：从乳牙拔除到全口涂氟，她有一套哄孩子的特殊技巧，诊室里经常传出笑声
• 修复治疗：做烤瓷牙时，她会反复比对颜色，直到和邻牙几乎看不出差别
• 牙周护理：给牙龈发炎的患者冲洗上药后，总要叮嘱几句居家护理要点

这种全科医生的特质，让很多家庭选择长期在她这里看牙，从孩子的乳牙护理到老人的种植牙，一站式解决。

三、患者口中的"三心医生"

在中诺口腔的留言本上，关于龚医生的评价出现频率高的三个词是：耐心、细心、贴心。

上周三下午，一位妈妈带着5岁男孩来补牙。孩子躺在椅子上直发抖，龚医生没急着开始治疗，而是先拿出牙齿模型当玩具，和孩子玩了十分钟"牙医游戏"。等孩子放松下来，治疗过程异常顺利。临走时小朋友居然问："明天还能来找阿姨玩吗？"

这样的故事几乎每天都在上演。有位七十多岁的张奶奶，牙龈萎缩，在别处治疗时总喊疼。龚医生特意调整了器械角度，还自制了软垫保护牙龈。现在张奶奶逢人就夸："龚医生手轻，看牙再也不怕了。"

四、与时俱进的"学习型医生"

虽然已经有12年临床经验，龚医生仍保持着每周学习的习惯。诊室抽屉里放着几本翻旧的期刊，手机里存着新学术会议的笔记。她说："口腔技术在不断进步，去年用的方法今年可能就有更优解。"

这种钻研精神让她的治疗质量持续提升。比如在补牙材料选择上，她会根据龋坏位置推荐适合的树脂；做种植牙前，必定亲自查看CT片评估骨量。同事们都笑称她是"细节控"，但正是这种严谨，让患者治疗后的满意度一直很高。